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特定商取引法に関する記述
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特定商取引法に関する記述

販売事業者
ワンダパス株式会社
ショップ名 ZKINSTORE (ジーキンストア)
販売責任者 村岡吾郎
所在地 東京都北区滝野川3-12-11
TEL 03-6903-4647
FAX 03-6903-4648
メールアドレス store@zkin.jp
商品代金以外の必要料金 送料は全国一律550円(税込)です。1配送先につき、税込ご購入金額合計10,000円以上のご注文については配送料金を無料とさせていただきます。
代引決済:商品配達時に代金をお支払いただきます。合計金額を配達員にお支払いください。お支払総額は、「税込商品代金 + 送料(全国一律税込550円)+ 代引手数料(税込324円)」となります。代引手数料は金額にかかわらず一律324円(税込)です。
返品について 原則として、初期不良・誤配送以外での商品の返品・キャンセルはお受けいたしかねます。
■初期不良の場合
製品の製造上の理由による不具合については、商品到着日から8日以内に、弊社にご連絡ください。初期不良と判断される場合には無償で交換いたします。交換品のご用意ができない場合は、代替品による交換またはご返金などにて対応させていただく場合があります。
■初期不良以外での理由により返品をご希望の場合
商品到着日より8日以内にかならず弊社にご連絡ください。ご返品可能な場合、弊社より返送先をお知らせいたしますので、速やかに商品をご返送ください。ただし、往復送料(実費)はお客様にご負担いただきます。また、キャンセル等により商品購入額をご返金することになった場合は、ご返金手数料(一律1,080円)をお客様にご負担いただきます。
■以下の場合は返品をお受けいたしかねます
- 商品到着後、9日以上経過した商品
- 化粧箱を開梱した商品、パッケージを開封した商品
- お客様のお取り扱いにより破損・汚損が生じた商品
- 化粧箱などの外装が劣化、汚損または破損した商品(輸送上の理由による場合を除きます)
- お客様のご依頼により取り寄せた商品
- 『アウトレット商品』の場合、商品ページに記載してある状態(例えばキズや汚れなど)による返品
- その他、弊社が対応できかねると判断した商品
■ご注意
・掲載されている画像と実際の商品はディスプレイ等により、色合いが異なって見える場合があります。 色合いに関する保証はいたしかねますので、あらかじめご承知おきください。
・事前にご連絡をいただかずに商品が返送された場合、返品はお受けいたしかねます。
・お客様から事前に連絡をいただいた際に、状況などについてお伺いさせていただく場合があります。その内容によっては、返品をお受けいたしかねる場合があります。
・弊社は特定商取引法によるクーリングオフの適用対象の業種ではありません。まことに恐れ入りますがクーリングオフのお申し出は承ることができかねます。
・商品の保証については、各商品に同梱されている保証書に記載されている内容に基づき保証いたします。
引き渡し時期 代引き決済、クレジットカード決済の場合は、ご注文確認後、通常、3営業日以内に発送いたします 。但し、在庫状況や配達時期の状況により、多少遅れる場合があります。また沖縄県や一部離島についても3日以上かかる場合があります。お受けしたご注文の処理は、土曜日、日曜日の受付分は翌月曜日以降、祝祭日・弊社休業日の受付分はその翌営業日以降とさせていただきます。尚、海外への発送は行なっておりません。
お支払方法 商品代金は以下の方法でお支払いただけます。
・代引(佐川急便 e-コレクト)
・クレジットカード決済
配送について 佐川急便宅配便


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